pstack および gcore を使用してサポート用の追加データを収集する方法

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問題の説明

サポートから、pstack コマンドおよび gcore コマンドのデータ出力が要求される場合があります。これらのコマンドは、Solaris、HP-UX、AIX、および Linux で使用できます。

pstack

pstack コマンドは、プロセススタックの 16 進のダンプを出力して、影響を受けているシステムに関する疑わしいプロセスの重要な情報を提供します。

[root@walv215-a1j:mgeiser]#pstack 1094
1094:   /usr/lib/sendmail -bd -q15m
fefc6004 pollsys  (ffbfd080, 3, ffbfd128, 0)
fef66f20 pselect  (ffbfd080, feff2530, feff2530, 40, ffbfd128, 0) + 1c8
fef67298 select   (8, ffbfdb18, 0, 0, ffbfdb10, 109400) + a0
0002852c getrequests (121744, 7, 7, 11c388, 11c2f8, 3) + 690
00048a94 main     (0, 13f800, 64, 10f800, 121c00, e8c00) + 5b68
0001f6e0 _start   (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 108

このコマンドは、コアファイルでも使用できます。

# pstack core.httpd.1008
core 'core.httpd.1008' of 1008: /opt/IBMHTTPD/bin/httpd
-----------------  lwp# 1 / thread# 1  --------------------
0002e3e8 ???????? (ffbeee7c, 1425, d, a16f0, 82b68, 9b098)
00031188 main     (1, ffbeef94, 96408, ff238018, ff23b03c, 82cf0) + 478
00031bec parse_byterange (1, ffbeef94, ffbeef9c, 96000, 0, 0) + 484
00017308 load_module (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 140
-----------------  lwp# 2 / thread# 2  --------------------
ff21ad54 _signotifywait (ff16e000, 0, 0, ff23b540, 0, 0) + 8
ff151ae4 thr_yield (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 8c
-----------------  lwp# 3 / thread# 3  --------------------
ff21b3e0 _lwp_sema_wait (fe30de30, ff16e000, 0, fe30dd78, 250c4, 0) + c
ff14944c _swtch   (fe30dd78, fe30dd78, ff16e000, 5, 1000, 1) + 424
ff14d8a4 _reap_wait (ff172a08, 20a38, 0, ff16e000, 0, 0) + 38
ff14d5fc _reaper  (ff16ee30, ff255d18, ff172a08, ff16ee08, 0,
fe400000) + 38
ff15ba1c _thread_start (0, 0, 0, 0, 0, 0) + 40
#

このコマンドは、HP-UX、AIX、および Linux でも有効かつ使用可能です。

gcore

 
gcore コマンドはコアダンプを手動で作成するために使用します。コアダンプは、プロセスによって占有されているメモリのスナップショットと追加のデバッグ情報です。一般に、コアファイルはプロセスが予期せず終了した場合に生成されます。このテクニカルノートでは、実行中のプロセスから手動でコアファイルを生成する方法について説明します。
 
このコマンドは、Solaris および Linux でのみ有効かつ使用可能です。
 
ソリューション
 
gcore コマンドおよび pstack コマンドは一般に、トラブルシューティングにおいて同時に使用されます。
 

pstack および gcore を取得するための手順:

1) 疑わしいプロセスのプロセス ID を取得します。

# ps -eaf | grep -i  suspect_process

2) そのプロセス ID を使用し、gcore を生成します。

# gcore <proc_id>
 
ファイル core.<proc_id> が現在のディレクトリに生成されます。


3) 次に、生成された gcore ファイルに基づいて pstack を生成します。

# pstack core.<proc_id>

4) これで、gcore.xxx と pstack コマンドの出力が含まれた、圧縮された tar ファイルを作成します。

Issue/Introduction

pstack および gcore を使用してサポート用の追加データを収集する方法